Правила записи пациентов

Правила записи пациентов ООО «Веа-Дент» на первичный прием/консультацию/обследование

Записаться на прием к врачу клинику Вы можете:

— лично обратившись в клинику;

— позвонив по телефонам клиники (812) 755-38-00, (964) 388-51-61:

— по Интернету.

Запись осуществляется гражданином самостоятельно.

При записи на прием, пациенту предварительно необходимо подтвердить свою запись любым удобным способом (по телефону, либо по средствам смс-сообщения) за сутки до начала приема.

Не подтвержденная запись, автоматически аннулируется.

Если пациент неоднократно не приходит по записи (более 3раз) и не предупреждает об этом, то при следующей записи с пациента взимается предоплата в 500 (пятьсот) рублей, которая потом учитывается при оплате за лечения.

Пациент при первичном обращении в клинику (по предварительной записи или без)

обращается к администратору, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

• фамилия, имя, отчество (полностью)

• пол

• дата рождения (число, месяц, год)

• адрес по данным регистрации/либо фактического проживания на основании документа, удостоверяющего личность

• серия, номер паспорта

• согласие на обработку персональных данных

• информированное согласие на медицинскую помощь услуг

Пациент имеет право на выбор врача, с учетом согласия врача.

В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, Интернету и др.) необходимо за 10 минут обратиться к администратору.

Время, отведенное на приём пациента, определяется в соответствии с действующими расчетными нормативами.

Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях клиники определяется лечащим врачом.

При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи просим Вас обращаться к администрации клиники.

Медицинская карта является собственностью клиники и должна храниться в клинике, на руки не выдается. Выдача медицинской карты родственникам запрещается.

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для пациента время и день.